1.Pirmspārdošanas serviss
(1) ja lietotājam tas ir nepieciešams, palīdziet lietotājam, kurš nav pazīstams ar produktu, izvēlēties vispiemērotāko produktu, pareizās specifikācijas un modeli.
(2) sirsnīgi sveicam lietotāju apmeklējumus un laicīgi nodarbojas ar lietotāju zvaniem, vēstulēm un pienākumiem.
2.Pārdošana un pakalpojumi
(1) piegādāt preces laikā saskaņā ar līguma tehniskajām prasībām un attiecīgo valsts standartu ražošanu, kvalitāti un daudzumu.
(2) ja lietotājs to pieprasa, mūsu uzņēmums bez maksas sniegs lietotājiem zināšanas par pārdoto preču izmantošanu un palīdzēs lietotājiem pareizi izveidot tīmekļa vietni.
(3) uzņēmums būs ārkārtas lietotājs, īpaša situācija īpaša attieksme, ražošanas prioritātes vienošanās, saskaņā ar īpašiem apstākļiem, piegāde vai īpašām prasībām, atbilst lietotāju prasībām.
3.Pēcpārdošanas serviss
(1) lietotājam ir jāatrisina produkta kvalitātes problēmu problēma pēc lietošanas, uzņēmumam astoņu stundu laikā, lai atbildētu, ja nepieciešams, uzņēmums nosūtīja tehniskā servisa personālu 24 stundu laikā vai uztic vietējam pārdošanas uzņēmumam, specializētajām aģentūrām, apkopes pakalpojumus , serviss uz vietas, un vai kvalitātes problēma nav atrisināta, pārējie darbinieki neevakuē.
(2) mūsu uzņēmums ir atbildīgs par produktu bojājumiem, kvalitāti un trūkumu pirms pārbaudes.
(3) Kvalitātes garantijas perioda (12 mēneši) vai kvalitātes problēmas darbībā, ko apstiprinājušas abas puses, tā ir mūsu atbildība, mūsu uzņēmums ir atbildīgs par bezmaksas ārstēšanas defektiem vai izmaiņām, naudas atgriešanu un sola 10 dienas kopumā pakalpojumus, saprātīgus izdevumus sedz mūsu uzņēmums.
(4) abas puses apstiprina, ka šī ir kvalitātes problēma, ko izraisa lietotāja atbildība. Mūsu uzņēmums arī aktīvi palīdz risināt šo problēmu un cenšas apmierināt lietotāju vajadzības.
(5) sakarā ar lietotāja dizaina, produkta specifikācijas, izmaiņu veida un apjoma izmaiņām uzņēmums aktīvi reaģēs uz lietotāja steidzamām vajadzībām, centīsies apmierināt lietotāju prasības, ja produkts ir lietotāja praktiskām vajadzībām. vai dizaina izmaiņu dēļ nevar turpināt lietot, uzņēmums aktīvi sadarbosies ar lietotāja apstrādes darbiem, samazinās lietotāja slogu.
(6) Instalēšanas un lietošanas procesā lietotājiem ir jāsniedz tehniski norādījumi, un mūsu uzņēmums nosūtīs profesionālus tehniķus, lai sniegtu lietotājiem bezmaksas pakalpojumus.
(7) lietotāja uzņēmuma faili, regulāra piekļuve lietotāja viedoklim un ieteikumiem, pareizi vadīta lietotāju statistika un kvalitātes problēmas analīze, uzlabota uzņēmuma vadība, uzlabota produktu kvalitātes un mārketinga pakalpojumu kvalitāte, tiekšanās pēc perfekta, lietotāja vajadzībām.